Lo primero: respira. Una llave rota dentro del bombín es de los avisos más normales que tenemos. Se saca el trozo, se abre la puerta y, si el bombín ha quedado tocado, se cambia en el momento. No es una catástrofe.
Te lo hacemos nosotros. Llama al 663 48 41 13 o escríbenos por WhatsApp y te decimos el precio antes de salir.
1. Deja de girar y no metas nada más
El trozo de llave que queda dentro está encajado entre los pernos del bombín. Cada vez que lo tocas lo metes un poco más. Por eso:
- No metas pinzas, horquillas ni alambres. Empujan el trozo hacia dentro y luego cuesta mucho más sacarlo.
- No eches pegamento para "pegar" la otra mitad. Ese truco de internet casi nunca sale bien y te deja el bombín inservible.
- No eches aceite ni lubricante a chorro. Ensucia y hace que el trozo resbale aún más.
- No intentes girar con la mitad que tienes en la mano. Se puede partir otra vez, más adentro.
Guarda los dos trozos de la llave. Al cerrajero le sirven para ver qué modelo es y, a veces, para hacerte una copia.
2. Mira cómo ha quedado la puerta
Hay tres situaciones, y cambian el trabajo:
- Estás fuera y la puerta está cerrada. Hay que sacar el trozo y abrir. Es lo más habitual.
- Estás dentro. No hay prisa de verdad: tranquilo, la puerta puede esperar a que lleguemos.
- La puerta está abierta pero no puedes cerrarla con llave. No dejes la casa sola así toda la noche si puedes evitarlo.
En cualquiera de los tres casos, te lo hacemos nosotros: dinos cuál es el tuyo al llamar y te damos el precio exacto.
3. Si hay un niño, una persona mayor o algo al fuego dentro, llama al 112
Eso ya no es cerrajería, es una emergencia. Primero el 112 y después nos llamas a nosotros para lo que haga falta.
4. Por qué se rompen las llaves
Casi nunca es mala suerte. Lo normal es una de estas tres cosas:
- Llave muy gastada o copia de copia, que ya no encaja bien.
- Bombín duro: lleva tiempo costando girar y al final la llave cede.
- Forzar con la puerta mal ajustada: el cerrojo roza con el marco y haces palanca con la llave.
Si te pasaba alguna de estas, lo más probable es que haya que cambiar el bombín. Te lo hacemos nosotros en la misma visita: desde 150 €, y si lo cambiamos justo después de abrir, te sale mejor de precio que hacerlo en dos visitas.
5. Cuánto cuesta
- Sacar la llave y abrir la puerta: entre 150 y 250 € de día, con el desplazamiento incluido. De noche hay un suplemento, que va dentro del precio que te decimos por teléfono.
- Bombín nuevo si hace falta: desde 150 €. Antibumping, más seguro, desde 200 €.
- Si no abrimos, no pagas. Ni la apertura ni el viaje.
Pagas en efectivo, con tarjeta o por Bizum, y siempre con factura.
Te lo hacemos nosotros. Llama al 663 48 41 13 o escríbenos por WhatsApp y te decimos el precio antes de salir.
6. Lo que tienes que decirnos al llamar
- Dónde estás (calle y número, o la ubicación por WhatsApp).
- Si estás fuera o dentro.
- Si la puerta es normal o blindada.
- Si puedes, una foto de la cerradura con el trozo dentro.
Con eso te decimos el precio cerrado y cuándo llegamos. Y ya está: te lo hacemos nosotros, tú solo tienes que esperar.
Preguntas rápidas
¿Puedo sacar yo el trozo de llave?
Si asoma bastante y sale tirando suave con los dedos, sí. Si no asoma, déjalo: con herramientas caseras lo normal es meterlo más. Te lo hacemos nosotros con la herramienta adecuada.
¿Hay que romper la puerta?
Casi nunca. Lo normal es sacar el trozo y abrir sin tocar la puerta. Si en tu caso hubiera que romper el bombín, te lo decimos antes y decides tú.
¿Me lo paga el seguro?
Muchas pólizas de hogar cubren la cerrajería urgente. Te lo explicamos en ¿El seguro de hogar paga el cerrajero?. Te damos factura siempre para que puedas reclamar.