Serrurier d'urgence à Madrid et Tolède, en français, 24h/24
Porte claquée, clés perdues, serrure qui ne tourne plus ? Je parle français, de l'appel jusqu'à la facture. Vous connaissez le prix au téléphone, avant que je parte, et vous recevez une facture à la fin.
- On se comprend, en français
- Ouverture 150–250 €, fixée avant
- Jour et nuit, tous les jours de l'année
- Facture toujours, pour l'assurance
Téléphone et WhatsApp : +34 663 48 41 13 · 24h/24 · je parle français
Enfermé dehors maintenant ? Quatre étapes
- Quelqu'un ou quelque chose en danger à l'intérieur ? Un enfant, une personne âgée, une casserole sur le feu : appelez d'abord le 112, le numéro d'urgence européen, le même qu'en France. Ensuite, appelez-moi.
- Appelez ou écrivez sur WhatsApp au +34 663 48 41 13. Donnez-moi la rue, le type de porte et ce qui s'est passé. Vous parlez avec moi, pas avec une centrale d'appels.
- Recevez le prix et l'heure. Je vous donne un prix fixe pour l'ouverture et le temps qu'il me faut, vérifié sur Google Maps. Rien ne bouge tant que vous n'avez pas dit oui.
- Préparez une preuve. Votre pièce d'identité avec le bail, ou votre réservation et l'accord de l'hôte s'il s'agit d'une location touristique. Si vos papiers sont à l'intérieur, on les regarde une fois la porte ouverte.
Vous préférez écrire ? Touchez le bouton WhatsApp du site : il demande à partager votre position et m'envoie un lien Google Maps avec votre message. Je sais exactement où vous êtes.
Porte claquée ou fermée à clé : vous connaissez déjà la différence
En France, on le sait bien : une porte simplement claquée ne s'ouvre pas comme une porte fermée à double tour. En Espagne, c'est pareil, et c'est la première question que je vous poserai.
- Porte claquée (en espagnol, la porte est restée sur le resbalón, le pêne qui claque) : c'est en général l'intervention la plus simple, en bas de la fourchette de prix.
- Porte fermée à clé (echar la llave) : les pênes sont sortis, c'est plus long, surtout sur une puerta blindada (porte blindée).
Ce qui change par rapport à chez vous, c'est souvent le reste : la porte d'immeuble avec sa propre clé, les étages notés « 3º B », les portes blindées très répandues à Madrid. Je l'explique dans ce guide : portes en Espagne, ce qui change par rapport à la France.
Où je travaille : le centre de Madrid et la vieille ville de Tolède
J'ai deux bases : Alcorcón, juste à côté de Madrid, et Fuensalida, dans la province de Tolède. De là, je couvre les quartiers où logent la plupart des visiteurs.
Centre de Madrid
Vieux immeubles, lourdes portes sur rue, appartements touristiques à chaque étage. Je travaille dans tout le centre : Sol et Gran Vía, Malasaña, Chueca, Lavapiés, La Latina et le Palais royal et Huertas. La page serrurier dans le centre de Madrid décrit chaque quartier.
Tolède
La vieille ville de Tolède, c'est un autre travail : vieilles portes en bois, anciennes serrures, ruelles en pente. Tout est expliqué sur la page serrurier à Tolède.
Vous logez ailleurs ? Appelez quand même, je vous dis franchement si je peux venir.
Combien ça coûte, en clair
L'ouverture d'une porte coûte de 150 à 250 €, déplacement inclus. Votre prix dans cette fourchette dépend de la porte (normale, blindée ou acorazada, très renforcée), de la serrure, de la façon dont elle est fermée (claquée ou à clé) et de la distance.
Ce prix, vous l'avez au téléphone avant que je parte. Tard le soir ou un dimanche, la règle est la même : je vous donne le prix d'abord, et c'est ce que vous payez. La nuit, il y a un supplément, déjà compris dans le prix que je vous annonce au téléphone.
Si la serrure doit être changée après l'ouverture, je vous fais le devis sur place et je ne la pose que si vous êtes d'accord. Tous les prix sont sur la page tarifs.
Pas seulement les portes claquées
La plupart des appels viennent de gens restés dehors, mais je peux aussi :
- Changer le bombín (le cylindre, ou barillet) après des clés perdues ou un déménagement.
- Poser des cylindres anti-bumping, qui résistent à une technique de cambriolage courante.
- Remplacer des serrures entières, y compris des serrures de sécurité pour portes blindées.
- Réparer et ouvrir des rideaux métalliques et des portes de garage.
- Ouvrir des coffres-forts.
- Sécuriser une porte après un cambriolage. Prenez d'abord des photos et, si vous portez plainte, ne touchez à rien avant le passage de la police. Ma facture vous servira pour l'assurance.
Pourquoi m'appeler
- On parle la même langue. Pas de traducteur sur le téléphone à minuit, pas de malentendu sur le prix.
- Une seule personne. La voix au téléphone est celle qui arrive à votre porte.
- Pas de surprise. Le prix est fixé avant que je parte. Les pièces en plus, seulement si vous dites oui.
- À toute heure. 24h/24, tous les jours, jours fériés compris.
- Des papiers en règle. Une vraie facture (factura) à chaque fois.
Je vérifie aussi que vous habitez ou logez à l'adresse avant d'ouvrir. Ça prend une minute, et c'est ce qui empêche un inconnu de faire la même chose avec votre porte.
Que vous veniez de France, de Belgique, de Suisse ou du Québec, vous pouvez tout m'expliquer en français.
Vous habitez Madrid ?
Je ne travaille pas que pour les touristes. Si vous vivez à Madrid, voici les quartiers résidentiels où l'on m'appelle en français : Salamanca, Chamberí, Retiro, Chamartín et Moncloa-Aravaca. Emménagement, clés à changer, sécurité avant les vacances : je vous fais un devis sans engagement.
Petits guides pour les visiteurs
Vous appelez, je viens, j'ouvre
Appelez ou écrivez sur WhatsApp
Dites-moi ce qui s'est passé, le type de porte et où vous êtes. Une photo de la serrure aide beaucoup. Avant de partir, je vous donne :
- Le prix de l'ouverture, fixe.
- L'heure d'arrivée, vérifiée sur Google Maps à ce moment-là.
Je viens moi-même
Pas de centrale d'appels. La personne qui vous répond est celle qui arrive à votre porte.
Si la porte n'est pas celle que vous m'avez décrite, je vous le dis avant de toucher à quoi que ce soit, et vous décidez.
J'ouvre la porte
Sans casser la serrure chaque fois que c'est possible. S'il faut la casser, je vous explique pourquoi et je vous demande d'abord.
Vous payez le prix convenu et vous recevez une facture.
Ce que je garantis
Si je n'ouvre pas, vous ne payez pas
Si je n'arrive pas à ouvrir votre porte, vous ne payez rien. Ni l'ouverture, ni le déplacement.
1 an de garantie sur mon travail
Si quelque chose que j'ai posé lâche à cause de mon travail dans l'année, je reviens le réparer gratuitement. Les pièces sont garanties 3 ans.
Le prix annoncé est le prix payé
Le prix de l'ouverture fixé au téléphone n'augmente pas quand j'arrive.
Aucune pièce sans votre accord
Cylindre, serrure ou renfort : d'abord le devis, ensuite votre oui. Si vous dites non, vous ne payez que l'ouverture.
Facture, toujours
Pour chaque intervention, même à 3 h du matin. Utile pour votre assurance, votre propriétaire ou votre hôte.
Plus d'aide en français
Serrurier Madrid centre, en français 24h/24
Serrurier qui parle français dans le centre de Madrid : Sol, Malasaña, Chueca, Lavapiés, La Latina, Huertas. 24h/24, prix fixé avant. +34 663 48 41 13.
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Porte claquée ou clés perdues à Madrid ou Tolède ? Les étapes une par une et un serrurier qui parle français 24h/24. 150 à 250 €. +34 663 48 41 13
Lire le guide →Envoyez-moi votre position sur WhatsApp
Touchez le bouton vert et autorisez la localisation quand votre téléphone le demande. WhatsApp s'ouvre avec votre position Google Maps : je sais exactement où vous êtes. Je vous réponds avec le prix et l'heure d'arrivée.
Vous préférez appeler ? 24h/24, je parle français.
+34 663 48 41 13
- Touchez le bouton.
- Touchez Autoriser pour partager votre position.
- WhatsApp s'ouvre avec le message et votre lien Google Maps. Il ne reste qu'à envoyer.
Les questions qu'on me pose
Y a-t-il un serrurier qui parle français à Madrid ?
Oui, je parle français. Vous pouvez m'appeler ou m'écrire sur WhatsApp au +34 663 48 41 13 à toute heure et tout m'expliquer en français, du premier appel jusqu'à la facture.
Combien coûte un serrurier à Madrid ?
Chez moi, l'ouverture d'une porte coûte de 150 à 250 €, déplacement inclus. Je vous donne le prix exact au téléphone avant de partir, selon la porte, la serrure et la distance.
Vous travaillez la nuit et le week-end ?
Oui, 24h/24, tous les jours. La nuit ou le dimanche, je vous donne aussi le prix avant de partir, et c'est ce que vous payez. La nuit, il y a un supplément, déjà compris dans ce prix.
Vous couvrez aussi Tolède ?
Oui. Une de mes bases est à Fuensalida, dans la province de Tolède, et je travaille dans la vieille ville et dans le reste de la ville. Appelez-moi et je vous donne le prix et l'heure.